股票私募网 【12315投诉公示】深康佳A新增28件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

发布日期:2024-09-04 21:52    点击次数:156

股票私募网 【12315投诉公示】深康佳A新增28件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,深康佳A新增28件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者孙**(手机尾号 6544,用户ID ****5498)反映其于2024年08月02日在京东商城(康佳京东自营)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者邱**(手机尾号 5408,用户ID ****5144)反映其于2024年07月29日在京东商城通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月29日,消费者夏**(手机尾号 1978,用户ID ****5105)反映其于2024年07月29日在京东商城(康佳官方旗舰店)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息:2024年07月28日,消费者李**(手机尾号 4579,用户ID ****5009)反映其于2024年07月28日在其他平台(康佳电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月08日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月28日,消费者蔡**(手机尾号 0828,用户ID ****4965)反映其于2024年07月24日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月26日,消费者左**(手机尾号 4888,用户ID ****4168)反映其于2024年07月26日通过现场购买多门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月25日,消费者龚**(手机尾号 9012,用户ID ****4788)反映其于2024年07月23日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者孙**(手机尾号 2382,用户ID ****4218)反映其于2024年07月24日在京东商城(康佳京东自营店铺)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者许**(手机尾号 6979,用户ID ****4766)反映其于2024年07月24日在其他平台(康佳集团股份有限公司)通过网购购买空调维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月24日,消费者朱**(手机尾号 5166,用户ID ****4553)反映其于2024年07月24日在京东商城(康佳)通过网购购买波轮洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者毛**(手机尾号 9559,用户ID ****4530)反映其于2024年07月23日在京东商城通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者岑**(手机尾号 9280,用户ID ****4492)反映其于2024年06月13日在京东商城(康佳集团股份有限公司深圳销售分公司)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者谢**(手机尾号 5394,用户ID ****4464)反映其于2024年07月22日在其他平台通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者李**(手机尾号 2265,用户ID ****4408)反映其于2024年07月22日在京东商城通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,更换,退赔费用。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月21日,消费者赵**(手机尾号 9008,用户ID ****5448)反映其于2024年07月10日在京东商城(京东自营)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者徐**(手机尾号 5424,用户ID ****4255)反映其于2024年07月20日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月20日,消费者毛**(手机尾号 6923,用户ID ****4223)反映其于2024年07月18日在天猫商城通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者吴**(手机尾号 5673,用户ID ****4114)反映其于2024年07月19日在拼多多(KKTV热水器旗舰店)通过网购购买电热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月19日,消费者李**(手机尾号 1295,用户ID ****3735)反映其于2024年07月18日在拼多多通过网购购买单门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年07月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者林**(手机尾号 9693,用户ID ****3711)反映其于2024年07月18日在京东商城(康佳京东自营官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,修理。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者曾**(手机尾号 3019,用户ID ****3658)反映其于2024年06月29日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者何**(手机尾号 8667,用户ID ****3116)反映其于2024年07月18日在天猫商城(康佳官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年08月08日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月18日,消费者林**(手机尾号 6321,用户ID ****2375)反映其于2024年07月18日在京东商城(康佳集团股份有限公司)通过网购购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,修理。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月15日,消费者韦**(手机尾号 5083,用户ID ****0630)反映其于2024年07月07日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月15日,消费者宋**(手机尾号 8035,用户ID ****5289)反映其于2024年07月11日在京东商城通过网购购买其他电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息:2024年07月14日,消费者李**(手机尾号 6689,用户ID ****5237)反映其于2024年07月14日在京东商城(京东)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司深圳销售分公司投诉基本信息:2024年07月13日,消费者赵**(手机尾号 5560,用户ID ****6512)反映其于2024年07月13日在淘宝网(天猫康佳官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月08日,未达成调解协议处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:康佳集团股份有限公司投诉基本信息:2024年07月13日,消费者吴**(手机尾号 4298,用户ID ****1695)反映其于2024年07月13日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年08月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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